La totalidad de los productos que Decorati comercializa provienen de marcas reconocidas, las cuales operan con las más altas normas y estándares de calidad, lo cual brinda a nuestros clientes la confianza de que los productos que adquieran con nosotros Provienen de fabricantes reconocidos en el mercado por su prestigio y alto grado de responsabilidad.Estas marcas amparan a nuestros clientes por cualquier defecto de fabricación, ya que con solo presentar la factura de compra original en nuestras instalaciones, nosotros nos encargamos de “gestionar y validar” dicha situación, ante nuestros proveedores para que la garantía se haga efectiva, sin ningún costo adicional, en caso de ser procedente, o bien, el cliente podrá optar por llamar en forma directa al proveedor para gestionar la garantía señalada.Cabe mencionar que para que las garantías sea exigible en forma efectiva, el cliente deberá seguir las indicaciones de instalación y manejo del fabricante, contenidas en las pólizas de garantía que acompañan a los productos.
Asimismo nuestro equipo de asesores brinda un servicio sumamente valioso al indicar los procedimientos adecuados de instalación cuando son requeridos por el cliente, los cuales le ayudarán a que los productos que usted compre funcionen correctamente desde el momento en que usted decida instalarlos.